Política de Privacidad

La protección de datos (médicos y de nuestros usuarios) es la razón de ser de Dictadoc. Nuestro modelo se basa en la privacidad desde el diseño ("Privacy by Design").

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos administrativos (vinculados a su compra) es la empresa individual Thibaud GIOVANNETTI, situada en 14 RUE DE KERCAVES, 56260 LARMOR-PLAGE, FRANCIA.

Para los datos de salud procesados a través del software, usted (el Profesional de la Salud) sigue siendo el único Responsable del Tratamiento en el sentido del RGPD, ya que el Editor no tiene ningún acceso a estos datos.

2. Datos de Salud y Dictados de Voz

El software Dictadoc funciona en una arquitectura 100% Local (On-Premise):

• Procesamiento de Audio: Su voz es analizada directamente por el procesador (CPU/GPU) de su ordenador.
• Almacenamiento: Por defecto no se conserva nada: los informes y las grabaciones se borran al cerrar el software y de nuevo en el siguiente arranque. Si activa la conservación en los ajustes, permanecen en su disco en una base de datos cifrada, cuya clave se confía al llavero de su sistema operativo (Llavero de macOS, Administrador de credenciales de Windows) y nunca se escribe junto a la base. La desinstalación elimina la base, la clave y los modelos descargados.
• Ausencia de Nube: Dictadoc no posee ningún servidor de almacenamiento de datos ("Cloud") para los datos de la aplicación. Es técnicamente imposible para el Editor acceder a sus expedientes de pacientes. La única información almacenada en la Nube son las claves de licencia anuales al comprar el software.

3. Datos recopilados (Solo administrativos)

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para la relación comercial (compra de la licencia).

Datos recopilados durante la compra:

• Dirección de correo electrónico (para el envío de la clave de licencia)
• Número de identificación de cliente de Stripe para el seguimiento de pedidos

Importante: La información bancaria (número de tarjeta) es procesada directamente por nuestro proveedor de pagos seguro (Stripe). El Editor no almacena ningún dato bancario completo.

4. Uso de los datos

Los datos administrativos recopilados sirven únicamente para:

• Gestionar su pedido y entregarle su clave de licencia.
• Enviarle su factura (gestionada por Stripe).
• Comunicarle información importante sobre las actualizaciones del software (seguridad, nuevas funcionalidades).
• Garantizar el soporte técnico (si nos contacta).

5. Compartir datos

Nunca revendemos sus datos. Solo se transmiten a los proveedores indispensables para el funcionamiento del servicio:

• Stripe: Para el procesamiento seguro de los pagos.
• Servicio de Emailing: Para el envío transaccional de su clave de licencia.

6. Seguridad

Aunque no tenemos acceso a ninguno de sus datos médicos, aplicamos estrictos estándares de seguridad:

• Comunicación mediante protocolo HTTPS/TLS.
• Cifrado de la base de datos local del software, cuya clave permanece en el llavero de su sistema operativo.

7. Sus derechos (RGPD)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), dispone de los siguientes derechos sobre sus datos administrativos:

• Derecho de acceso y rectificación.
• Derecho de supresión (salvo obligación legal de conservación de facturas).
• Derecho de oposición.

Para ejercer estos derechos, contáctenos simplemente en: dictadoc@proton.me

8. Cookies

El sitio web no utiliza cookies de seguimiento publicitario ni ninguna cookie de autenticación.