Informativa sulla privacy

I dati personali descritti in questa pagina sono trattati da Thibaud GIOVANNETTI EI, imprenditore individuale (entrepreneur individuel), 14 rue de Kercaves, 56260 Larmor-Plage, Francia, SIREN 985 388 610 (di seguito "l'Editore"). Per qualsiasi domanda: dictadoc@proton.me.

Questa informativa riguarda i dati che l'Editore tratta per vendere e consegnare le sue licenze, farle funzionare e rispondere ai suoi clienti. Non riguarda i dati sanitari che trattate con Dictadoc: ne restate gli unici titolari del trattamento, e l'Editore non vi ha accesso (articolo 2).

• Con la sola applicazione: la vostra voce viene trascritta dal processore o dalla scheda grafica del vostro computer. Alla prima apertura scegliete se conservare i vostri referti o cancellare tutto alla chiusura, e questa scelta si modifica nelle impostazioni. Se conservati, i referti e le registrazioni restano sul vostro disco in un database cifrato, la cui chiave è affidata al portachiavi del vostro sistema operativo (Portachiavi di macOS, Gestione credenziali di Windows) e non viene mai scritta accanto al database. Altrimenti vengono cancellati alla chiusura del programma, poi all'avvio successivo. La disinstallazione elimina il database, la chiave e i modelli scaricati.
• Con Dictadoc Server: la postazione invia la registrazione al server della vostra struttura tramite una connessione cifrata. Il server la trascrive e restituisce il testo alla postazione, senza conservare né la dettatura né il testo. La postazione salva i referti nel proprio database cifrato, come la sola applicazione.
• Presso l'Editore: nessuna dettatura, nessun testo e nessun dato dei pazienti passa per i server dell'Editore o dei suoi fornitori. Il programma non contiene alcuno strumento di misurazione dell'audience né di telemetria. L'Editore non è quindi responsabile del trattamento di questi dati.

L'Editore tratta soltanto i dati seguenti.

• Acquisto e licenza: l'indirizzo email usato per pagare, i vostri identificativi cliente e di pagamento Stripe, la lingua dell'acquisto, il codice e la licenza firmata, la versione delle condizioni di vendita in vigore, e le date di creazione, attivazione e scadenza. All'attivazione si aggiunge un'impronta non reversibile del vostro computer per l'applicazione, oppure l'identificativo dell'installazione per Dictadoc Server. Stripe raccoglie anche il vostro nome, il vostro indirizzo di fatturazione, il vostro numero di partita IVA se presente e i vostri dati di pagamento. L'Editore può consultare i primi nel proprio spazio Stripe per la fatturazione, ma non riceve mai il numero della vostra carta.
• Prova gratuita dell'applicazione, quando è offerta: l'impronta non reversibile del vostro computer, per concedere una sola prova per computer, e un'impronta del vostro indirizzo IP, e non l'indirizzo stesso, per limitare il numero di prove richieste da una stessa rete. Non viene richiesto alcun indirizzo email.
• Assistenza: il vostro indirizzo email e i vostri messaggi quando scrivete all'Editore, e l'identificativo dell'installazione se attivate Dictadoc Server senza accesso a internet.
• Log tecnici: il servizio di licenza registra le richieste che riceve, con l'indirizzo IP e il programma chiamante, e a seconda dell'operazione l'indirizzo email, l'impronta del computer o l'identificativo dell'installazione.
• Aggiornamenti e download: il programma non trasmette alcun dato per sapere se esiste una nuova versione. Come per qualsiasi download, il vostro indirizzo IP è noto al servizio contattato.
• Sito dictadoc.fr: nessun cookie, nessuno strumento di misurazione dell'audience e nessun modulo. L'host tratta l'indirizzo IP dei visitatori per servire loro le pagine.

• Vendere, consegnare e attivare le licenze: esecuzione del contratto (articolo 6.1.b del GDPR).
• Emettere e conservare le fatture: obbligo legale (articolo 6.1.c).
• Rispondere alle vostre richieste: esecuzione del contratto, oppure legittimo interesse dell'Editore a rispondere alle persone che lo contattano (articolo 6.1.f).
• Concedere una sola prova per computer, limitare gli abusi e garantire la sicurezza del servizio di licenza: legittimo interesse dell'Editore (articolo 6.1.f).

L'indirizzo email è necessario per ricevere la vostra chiave: senza di esso la licenza non può essere consegnata. L'Editore non usa i vostri dati a fini pubblicitari, non li vende e non vi invia alcuna newsletter. Il limite di prove per rete si applica automaticamente, ma non produce alcun effetto giuridico nei vostri confronti e non vi impedisce di acquistare una licenza.

• Dati di acquisto e di licenza: per la durata della licenza, poi cinque (5) anni dopo la sua scadenza, termine di prescrizione delle azioni legali.
• Impronta del computer per una prova gratuita: tre (3) anni dopo la prova.
• Impronta dell'indirizzo IP: sette (7) giorni.
• Log tecnici: trenta (30) giorni.
• Messaggi di assistenza: tre (3) anni dopo l'ultimo scambio.
• Fatture: dieci (10) anni, come richiesto dall'articolo L. 123-22 del Codice di commercio francese (Code de commerce).

I vostri dati sono accessibili soltanto all'Editore e ai fornitori che lo aiutano a fornire il servizio, ciascuno per quanto di sua competenza:

• Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda): pagamento e fatture;
• Google Cloud France SARL (Firebase): hosting del servizio di licenza, del suo database e dei suoi log, e del sito dictadoc.fr;
• Resend, Inc. (Stati Uniti): invio delle email di licenza;
• Proton AG (Svizzera): casella di assistenza dictadoc@proton.me;
• Google (Gmail): casella che riceve le risposte alle email di licenza e gli avvisi tecnici del servizio;
• Scaleway SAS (Francia): archiviazione dei file da scaricare.

Hugging Face, Inc. (Stati Uniti) non è un fornitore dell'Editore. Il programma si rivolge direttamente a Hugging Face per scaricare alcuni modelli, e Hugging Face tratta allora il vostro indirizzo IP secondo la propria informativa sulla privacy. I vostri dati non vengono mai venduti.

Alcuni dati sono trattati al di fuori dell'Unione europea:

• il servizio di licenza e la casella Gmail funzionano su server di Google, in particolare negli Stati Uniti;
• Resend e Stripe possono trattare dati negli Stati Uniti;
• Proton tratta i messaggi in Svizzera.

I trasferimenti verso gli Stati Uniti si basano sulla certificazione di questi fornitori all'EU-US Data Privacy Framework e sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. La Svizzera beneficia di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

• Gli scambi tra il programma, il sito e il servizio di licenza sono cifrati (HTTPS/TLS).
• Il database del servizio di licenza non è accessibile ad alcun programma client: solo le sue funzioni server lo leggono e lo scrivono.
• Le chiavi e i segreti del servizio sono conservati in un gestore di segreti, e non nel codice.
• Per limitare le prove, l'Editore conserva un'impronta dell'indirizzo IP, e non l'indirizzo stesso.
• Sul vostro computer, il database di Dictadoc è cifrato e la sua chiave resta nel portachiavi del vostro sistema operativo.

Disponete di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione sui vostri dati, nonché del diritto di definire direttive sulla loro sorte dopo il vostro decesso. La cancellazione non si applica ai dati che la legge obbliga a conservare, come le fatture.

Per esercitare questi diritti, scrivete a dictadoc@proton.me. L'Editore vi risponde entro un mese.

Se ritenete che i vostri diritti non siano rispettati, potete presentare un reclamo alla CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).

Il sito dictadoc.fr non installa alcun cookie e non salva nulla nel vostro browser. Non usa alcuno strumento di misurazione dell'audience né alcun contenuto di terzi. Un pulsante di acquisto vi porta alla pagina di pagamento di Stripe, che applica la propria politica in materia di cookie.

L'Editore può modificare questa informativa per seguire l'evoluzione del programma o della legge. La data dell'ultimo aggiornamento compare in cima a questa pagina.